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Livres blancs

Points sur des sujets majeurs de l'univers de l'assurance santé et prévoyance

Prévoyance

Les Français et la prévoyance - Etat des lieux et besoins exprimés

Ce livre blanc évoque de manière générique la prévoyance à travers ce que les Français connaissent de ses enjeux et expriment comme attentes.

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Data

Les assureurs face à l'e-santé - Des parcours médicaux aux plateformes digitales

Dans un secteur de la santé de plus en plus complexe, la médecine de ville doit faire face une décroissance de ses effectifs rendant l’accès aux soins critique pour un nombre croissant de patients.

Data

Les assureurs face à l'e-santé - Parcours de santé et relation assuré, de complémentaire à partenaire

​Comment distinguer un contrat responsable d'un autre contrat responsable ? Si ce n'est pas le prix ou le niveau de garanties, ce doit être par la qualité de l'exercice client !

Data

Les données de santé, entre partage et simplification du parcours de santé

L'exploitation des données de santé n’est plus un tabou. Les Français sont prêts à partager leurs données dès lors qu’ils y trouvent leur compte.

Santé

Santé connectée - Quel impact sur les habitudes des Français ?

La santé connectée, ou E-santé, est aujourd’hui une réalité bien tangible aux bénéfices multiples. Mais quel regard portent réellement les Français sur la santé connectée ?

Santé

Téléconsultation - Une (r)évolution durable ?

La téléconsultation est devenue une solution complémentaire d’accès aux soins porteuse de nombreux avantages : accès pour tous à des soins de qualité, lutte contre les déserts médicaux, libération de temps médical…

Santé

Prévention - Quelles sont les attentes des français ?

La prévention en matière de santé regroupe l’ensemble des actions préventives, dont le but est d’éviter ou de réduire l’apparition, le développement et la gravité des accidents, maladies et handicaps, pouvant toucher une population.

Prévoyance

DSN, un levier de modernisation pour la prévoyance

Si le déploiement de la DSN ne s’est pas fait sans difficulté, il représente néanmoins un gage de valeur, tant sur le plan opérationnel qu’en termes de relation client.

Assurance

Open Insurance, la stratégie gagnante pour dynamiser l'assurance santé ?

L'Open Insurance peut être définie comme l’ouverture réciproque des offres, des ressources et des données des assureurs à des services tiers.

Santé et prévoyance

Quelle place pour la délégation de gestion ?

Un grand changement « culturel » est en train de s‘opérer et, de fait, la décision d’externaliser, tout ou partie de la gestion, devient une réflexion stratégique de plus en plus étudiée au sein des comités de direction des entreprises du secteur.

Assurance

Et vous, quel assureur serez-vous en 2030 ?

Le secteur de l'assurance est plus que jamais en mutation. A travers ce livre blanc nos clients et partenaires confient, avec franchise et perspicacité, leur analyse sur l’évolution de leur métier.

Technologie

Intelligence Artificielle et assurance de personnes, vers un " Gestionnaire Augmenté " ?

Au cœur des enjeux de Relation Client, l'Intelligence Artificielle impact le travail des gestionnaires. Ce livre blanc s'appuie sur une enquête et une série d'entretiens auprès de décideurs du secteur de l'assurance et de professionnels de l'IA.

Technologie

Les données de santé, levier d’innovation dans la lutte contre la fraude et la prévention

Les données de santé représentent un potentiel considérable pour la gestion du risque. Quel niveau de maturité de l'écosystème de santé français en termes de maîtrise et d'usage des données ?

Prévoyance

Se développer en prévoyance : Comment s'adapter dans un monde en évolution ?

Ce livre blanc revient sur le métier de la prévoyance, la gestion de la prévoyance, la multiplicité de ses garanties et la prévoyance sous le prisme du parcours client.

Technologie

Tiers Payant nouvelle génération : Externaliser pour moderniser !

La décision d’externaliser tout ou partie des processus de gestion fait partie des options qui doivent être envisagées par les dirigeants dans le cadre de toute réflexion stratégique.